特定商取引法に基づく表記

基本情報

販売業者 ビッグメリッツ合同会社
販売責任者 松永真一郎
所在地 〒367-0015 埼玉県本庄市牧西444-1
TEL 080-3241-6896
ホームページ https://namahatimitu.com/

配送・送料について

配送方法 クロネコヤマト
ゆうパック
送料

【60サイズ(2kg以内)】
北海道:1,230円
東北:930円
関東:730円
信越:730円
北陸:730円
中部:730円
関西:730円
中国:830円
四国:830円
九州:880円
沖縄:1,430円

【80サイズ(5kg以内)】
北海道:1,430円
東北:930円
関東:730円
信越:730円
北陸:730円
中部:730円
関西:730円
中国:830円
四国:830円
九州:880円
沖縄:1,830円

【100サイズ(10kg以内)】
北海道:1,680円
東北:980円
関東:980円
信越:980円
北陸:980円
中部:980円
関西:980円
中国:980円
四国:980円
九州:980円
沖縄:2,460円

【120サイズ(15kg以内)】
北海道:1,830円
東北:1,050円
関東:1,050円
信越:1,050円
北陸:1,050円
中部:1,050円
関西:1,050円
中国:1,200円
四国:1,200円
九州:1,300円
沖縄:3,050円

【140サイズ(20kg以内)】
北海道:1,930円
東北:1,250円
関東:1,250円
信越:1,250円
北陸:1,250円
中部:1,250円
関西:1,250円
中国:1,400円
四国:1,400円
九州:1,500円
沖縄:3,660円

【160サイズ(25kg以内)】
北海道:1,600円
東北:1,350円
関東:1,350円
信越:1,350円
北陸:1,350円
中部:1,350円
関西:1,350円
中国:1,500円
四国:1,500円
九州:1,600円
沖縄:4,250円

【180サイズ(30kg以内)】
北海道:3,950円
東北:3,390円
関東:2,780円
信越:2,780円
北陸:2,780円
中部:2,780円
関西:3,390円
中国:3,710円
四国:3,710円
九州:3,950円
沖縄:6,550円

※海外への配送は対応はしておりません。

商品引渡し時期 原則、ご注文から土日祝を除いて4日営業日以内に発送いたします。
銀行振込でのお支払いの場合は、入金後、土日祝を除いて5日営業日以内に発送いたします。

お支払い方法について

料金/販売価格 商品毎に掲載(消費税込み)
お支払期限

クレジットカードの場合には、カートにいれてから3日以内に決済をお願いいたします。

銀行振り込みの場合は、ご注文日より5日以内にご入金ください。
期限内に決済やご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

お支払方法

○銀行振込
金融機関名:埼玉りそな銀行
支店名:東浦和
口座番号:0832182
口座名義  ビッグメリッツ合同会社(銀行のATMの表記ではカタカナの 「ッ」の小さい文字が大きな「ツ」という表記になるので、ビツグメリツツ  という表記になります。)

○クレジットカード決済(PayPal)

返品・交換について

返品・交換

<商品が破損していた場合や、注文した商品と違うものが届いた場合>
商品によりケースバイケースとなりますが、はちみつ・野菜・お米などの生鮮品や食料品が破損して届いた場合や注文と異なる物が届いた場合には、
その日中にお電話やメールでご連絡を頂き、メールで写真を添付していただき、交換のお申し出をお願い致します。責任をもって交換などのご対応をさせて頂きます。
メールには、注文番号とお名前、電話番号を記載していただき、そのメールに添付する写真は、
①配送箱の上部などの貼られている配送ラベルが写ったものと
②箱を開けて中身が写ってたり、③破損の状況が写ったものを撮影して、メールに添付してお送り頂けますようよろしくお願い申し上げます。

特に破損したものが届いた場合には、運送途中の事故となりますので、
上記の当店へのご連絡と同時に、ヤマト運輸の場合には、 ドライバーかヤマト運輸のカスタマーセンター0120‐200‐200にお電話していただき、4桁の数字が 〇〇〇〇―〇〇〇〇-〇〇〇〇  と3つ並んで記載されている配送番号を言った上で、「箱を開けたところ、破損していたので、交換してほしい」旨を申し出てください。
ヤマト運輸のドライバーがやってきて、破損状況を確認した上で、破損商品を引き取って、新しい商品との交換の手続きの要請を当店にしてきます。
それによって当店から新しい物を責任をもってお送りさせて頂きますので、ご安心ください。

<お客様のご都合による返品・交換の場合>
商品の性質上、原則、お客様都合での返品・交換はお受けできないこととなっておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

キャンセルについて

<キャンセルポリシー>
こちらに何か不備がありました場合には、キャンセルをお受けいたしますので、
ご安心ください。また、当店の商品は、ご注文を頂いた直後に農家さんやメーカーにご連絡や手配に入りますことと、
生鮮品であることなどの理由で、お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。